Zásady ochrany osobních údajů
Společnost Wroote přikládá velký význam ochraně vašich osobních údajů.
Naposledy aktualizováno: červen 2026
Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost Wroote („my“) nakládá s osobními údaji v rámci platformy EuroChat a těchto internetových stránek. Osobní údaje zpracováváme v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Správce údajů
Společnost Wroote je správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím těchto internetových stránek. Při nasazení platformy EuroChat u vládních organizací vystupuje společnost Wroote jako zpracovatel údajů a správcem je příslušná organizace. Dotazy týkající se ochrany osobních údajů můžete adresovat našemu pověřenci pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@wroote.eu.
Jaké údaje zpracováváme
V závislosti na způsobu vašeho používání zpracováváme: kontaktní údaje, které sami poskytnete (jméno, e-mailová adresa, organizace), když nás kontaktujete nebo se zaregistrujete k ukázce či pilotnímu provozu; údaje o účtu a autentizační údaje v rámci platformy EuroChat (uživatelské jméno, organizace, role); a technické údaje nezbytné pro provoz a zabezpečení služby (například IP adresu a soubory protokolů). Zpracování omezujeme na nezbytně nutnou míru (minimalizace údajů).
Účely a právní základy
Osobní údaje zpracováváme, abychom mohli reagovat na váš kontakt nebo žádost o ukázku (oprávněný zájem nebo plnění smlouvy), abychom mohli poskytovat, zabezpečovat a spravovat službu EuroChat (plnění smlouvy) a abychom splnili zákonné povinnosti, včetně požadavků na archivaci a soulad s předpisy pro vládní organizace (právní povinnost). Vaše údaje nepoužíváme k profilování ani k automatizovanému rozhodování s právními účinky.
Doby uchovávání
Osobní údaje neuchováváme déle, než je nezbytné pro uvedené účely nebo než vyžaduje zákon. Pro vládní archivaci platí doby uchovávání předepsané příslušnou organizací a nizozemským zákonem o archivnictví (Archiefwet). Kontaktní údaje z dotazů jsou vymazány, jakmile již nejsou potřeba.
Poskytování třetím stranám
Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám pro komerční účely. Využíváme pouze zpracovatele, kteří dodržují GDPR a kteří zpracovávají údaje výhradně v rámci Evropské unie. S těmito zpracovateli uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů.
Žádné předávání mimo EU
Platforma EuroChat je navržena jako evropsky suverénní řešení. Osobní údaje jsou uchovávány a zpracovávány výhradně v rámci Evropské unie. Nevyužíváme cloudové služby poskytovatelů mimo EU.
Zabezpečení
Uplatňujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů, včetně šifrování přenosu, řízení přístupu na základě rolí, auditních záznamů a ověřování integrity. Zabezpečení a ochrana soukromí jsou vodítky již při návrhu (zabezpečení a ochrana soukromí již od návrhu).
Vaše práva
Máte právo na přístup k vašim osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, jakož i právo vznést námitku proti zpracování. Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím adresy privacy@wroote.eu; odpovíme vám v zákonné lhůtě. V případě údajů, které zpracováváme jako zpracovatel jménem vládní organizace, se prosím obraťte na tuto organizaci.
Soubory cookie
Tyto internetové stránky používají pouze funkční a nezbytně nutné soubory cookie. Nepoužíváme sledovací ani reklamní soubory cookie třetích stran.
Změny
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat. Nejnovější verzi vždy naleznete na této stránce spolu s datem poslední změny.
Podání stížnosti
Pokud nesouhlasíte se způsobem, jakým nakládáme s vašimi údaji, obraťte se prosím na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@wroote.eu. Máte rovněž právo podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu osobních údajů (Autoriteit Persoonsgegevens).
Kontakt
S dotazy týkajícími se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů se prosím obraťte na našeho pověřence pro ochranu osobních údajů na adrese privacy@wroote.eu.