Polityka prywatności
Wroote przywiązuje szczególną wagę do ochrony Państwa danych osobowych.
Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Wroote („my”) postępuje z danymi osobowymi w ramach platformy EuroChat oraz niniejszej witryny internetowej. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
Administrator danych
Wroote jest administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem niniejszej witryny internetowej. W przypadku wdrożeń EuroChat w organizacjach rządowych Wroote występuje jako podmiot przetwarzający, a administratorem jest dana organizacja. Pytania dotyczące prywatności mogą Państwo kierować do naszego inspektora ochrony danych pod adresem privacy@wroote.eu.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania przetwarzamy: dane kontaktowe podane przez Państwa samodzielnie (imię i nazwisko, adres e-mail, organizacja), gdy kontaktują się Państwo z nami lub zapisują się na demonstrację albo program pilotażowy; dane konta i uwierzytelniania w ramach EuroChat (nazwa użytkownika, organizacja, rola); a także dane techniczne niezbędne do działania i bezpieczeństwa usługi (takie jak adres IP i pliki dziennika). Przetwarzanie ograniczamy do tego, co niezbędne (minimalizacja danych).
Cele i podstawy prawne
Przetwarzamy dane osobowe, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie kontaktowe lub prośbę o demonstrację (prawnie uzasadniony interes lub wykonanie umowy), aby świadczyć, zabezpieczać i zarządzać usługą EuroChat (wykonanie umowy) oraz aby wypełniać obowiązki prawne, w tym wymogi dotyczące archiwizacji i zgodności obowiązujące organy administracji publicznej (obowiązek prawny). Nie wykorzystujemy Państwa danych do profilowania ani do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne.
Okresy przechowywania
Nie przechowujemy danych osobowych dłużej niż jest to niezbędne do realizacji wskazanych celów lub niż wymaga tego prawo. W przypadku archiwizacji na potrzeby administracji publicznej obowiązują okresy przechowywania określone przez daną organizację oraz przez niderlandzką ustawę o archiwach (Archiefwet). Dane kontaktowe pochodzące z zapytań są usuwane, gdy nie są już potrzebne.
Udostępnianie podmiotom trzecim
Nie udostępniamy Państwa danych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Korzystamy wyłącznie z podmiotów przetwarzających, które przestrzegają RODO i które przetwarzają dane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej. Z tymi podmiotami przetwarzającymi zawieramy umowy powierzenia przetwarzania danych.
Brak przekazywania poza UE
EuroChat został zaprojektowany jako rozwiązanie suwerenne na poziomie europejskim. Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane wyłącznie na terenie Unii Europejskiej. Nie korzystamy z usług chmurowych dostawców spoza UE.
Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu opartą na rolach, ścieżki audytu oraz weryfikację integralności. Bezpieczeństwo i prywatność są zasadami przewodnimi już na etapie projektowania (bezpieczeństwo i prywatność w fazie projektowania).
Państwa prawa
Przysługuje Państwu prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia oraz przenoszenia swoich danych osobowych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Mogą Państwo wykonać te prawa za pośrednictwem adresu privacy@wroote.eu; odpowiadamy w ustawowym terminie. W odniesieniu do danych, które przetwarzamy jako podmiot przetwarzający w imieniu organizacji rządowej, prosimy o kontakt z tą organizacją.
Pliki cookie
Niniejsza witryna internetowa wykorzystuje wyłącznie funkcjonalne i ściśle niezbędne pliki cookie. Nie stosujemy plików cookie podmiotów trzecich służących do śledzenia ani do celów reklamowych.
Zmiany
Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, wraz z datą ostatniej zmiany.
Złożenie skargi
Jeżeli nie zgadzają się Państwo ze sposobem, w jaki postępujemy z Państwa danymi, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@wroote.eu. Przysługuje Państwu również prawo do wniesienia skargi do niderlandzkiego organu ochrony danych (Autoriteit Persoonsgegevens).
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub przetwarzania Państwa danych osobowych prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem privacy@wroote.eu.